ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
про надання освітніх послуг у сфері 3D візуалізації інтер'єру в електронній формі
м. Луцьк, Україна
Платформа: www.ds-design.com.ua | 3D ACADEMY
Фізична особа-підприємець Дацюк Дмитро Миколайович (надалі — «Виконавець»), керуючись ст. ст. 633, 641 Цивільного кодексу України, пропонує необмеженому колу осіб (надалі — «Замовник») укласти договір про надання освітніх послуг у сфері 3D візуалізації інтер’єру на наведених нижче умовах.
Цей документ є публічною офертою. Оплата послуг або реєстрація на Платформі означає повне і безумовне прийняття (акцепт) усіх умов цієї Оферти без будь-яких застережень.
1. ТЕРМІНОЛОГІЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
1.1. Платформа — веб-сайт www.ds-design.com.ua та пов’язані з ним сервіси, через які надаються освітні послуги у сфері 3D візуалізації
інтер’єру.
1.2. Освітній продукт (Курс) — онлайн-курс з 3D візуалізації інтер’єру на базі програм 3ds Max та Corona Renderer, що включає відеоуроки в записі, практичні завдання, навчальні матеріали, консультації та персональний супровід ментора відповідно до обраного тарифу.
1.3. Замовник — будь-яка фізична особа, фізична особа-підприємець, яка здійснила акцепт цієї Оферти.
1.4. Акцепт — оплата освітнього продукту або реєстрація на Платформі, що підтверджує повну і беззастережну згоду з умовами цієї Оферти.
1.5. Особистий кабінет — захищена зона Платформи, через яку Замовник отримує доступ до оплачених навчальних матеріалів та Технічного
завдання.
1.6. Технічне завдання — практичне завдання, розміщене в особистому кабінеті Замовника, виконання якого є обов’язковою умовою завершення Курсу відповідно до обраного формату.
1.7. Персональний супровід — зворотний зв’язок Виконавця щодо виконаних домашніх завдань, відповіді на питання в межах тематики обраного Курсу, що надається виключно через месенджер, або у форматі відеодзвінків згідно умов тарифу.
1.8. Аутентифікаційні дані — логін, пароль та адреса електронної пошти Замовника, що використовуються для доступу до Особистого кабінету.
1.9. Обліковий запис — аутентифікаційні та особисті дані Замовника, що зберігаються на серверах Платформи.
1.10. Робочий день — будь-який день тижня, крім суботи та неділі, та день, у який банківські установи працюють на території України.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику доступ до обраного освітнього продукту у сфері 3D візуалізації інтер’єру в електронній формі через Платформу, а Замовник зобов’язується оплатити такі послуги відповідно до чинних тарифів.
2.2. Надання послуг здійснюється виключно дистанційно у форматі онлайн. Фізична присутність Замовника не передбачена.
2.3. Перелік, зміст та вартість освітніх продуктів розміщуються на Платформі www.ds-design.com.ua у розділі «Тарифи» і можуть змінюватись Виконавцем в односторонньому порядку. Для вже оплачених продуктів умови залишаються незмінними.
2.4. Вартість курсу може змінюватись у більшу або меншу сторону у випадку додавання або вилучення уроків з програми. Зміна вартості не поширюється на вже оплачені курси.
2.5. Виконавець не гарантує Замовнику працевлаштування, отримання замовлень або будь-якого конкретного фінансового результату після завершення Курсу. Результат навчання залежить від особистих зусиль, залученості та практики Замовника.
2.6. Факт реєстрації Замовника на Платформі або здійснення оплати є повним і беззастережним акцептом умов цієї Оферти.
3. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС
3.1. Реєстрація Замовника на Платформі здійснюється одним з двох способів:
3.1.1. Автоматична реєстрація — Замовник самостійно створює обліковий запис на Платформі та здійснює оплату через сервіс еквайрингу. Після підтвердження оплати доступ до Особистого кабінету надається
автоматично.
3.1.2. Ручна реєстрація — Замовник здійснює оплату шляхом переказу коштів за реквізитами Виконавця. Після підтвердження надходження коштів Виконавець реєструє Замовника на Платформі та надсилає йому
логін і пароль.
3.2. Реєстрація є добровільною. Замовник зобов’язаний ознайомитися з умовами цього Договору до моменту реєстрації або здійснення оплати.
3.3. Замовник зобов’язаний надавати достовірну інформацію про себе в процесі реєстрації.
3.4. Замовник не має права передавати логін і пароль третім особам та несе повну відповідальність за їх збереження. Будь-які дії, вчинені з використанням аутентифікаційних даних Замовника, вважаються вчиненими
Замовником.
3.5. У разі виявлення несанкціонованого доступу до облікового запису Замовник зобов’язаний негайно повідомити Виконавця.
3.6. Виконавець ніколи не вимагає надання номеру або PIN-коду банківської картки. У разі появи таких запитів Замовник має негайно припинити використання Платформи та повідомити Виконавця.
3.7. Пароль зберігається на Платформі в зашифрованому вигляді. Виконавець не направляє запитів з проханням повідомити пароль.
3.8. У разі втрати аутентифікаційних даних Замовник може звернутися до Виконавця для їх відновлення через електронну пошту: 3dsmax.kursy@gmail.com
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Вартість освітніх продуктів визначається відповідно до актуальних тарифів, розміщених на Платформі www.ds-design.com.ua у розділі «Тарифи» на момент здійснення оплати. Вартість курсу може змінюватись у більшу або меншу сторону у випадку додавання або вилучення уроків з програми. Зміна вартості не поширюється на вже оплачені курси.
4.2. Способи оплати:
4.2.1. Переказ на розрахунковий рахунок
Виконавця:
— ПриватБанк: IBAN UA793052990000026002010819646
— Monobank: IBAN UA953220010000026003370080440
4.2.2. Оплата частинами через сервіс «Оплата частинами» від ПриватБанку;
4.2.3. Покупка частинами через сервіс Monobank (за наявності відповідної технічної можливості на Платформі, або за
допомогою платіжного посилання);
4.2.4. Оплата платіжною карткою через сервіс еквайрингу на сайті www.ds-design.com.ua.
4.3. Умови та розмір оплати:
4.3.1. Для всіх форматів курсу, оплата здійснюється у розмірі 100% вартості Курсу до початку навчання.
4.3.2. Для формату PREMIUM доступна оплата двома рівними частинами — 50% до початку навчання та 50% після завершення першої половини програми. Доступ до матеріалів надається частинами: перша
половина уроків — після надходження першого платежу, друга половина — після надходження другого платежу. До моменту повної оплати персональний супровід здійснюється виключно в межах відкритої частини програми.
4.4. Датою оплати вважається дата надходження коштів на рахунок Виконавця.
4.5. При оплаті через еквайринг кошти надходять на рахунок Виконавця через платіжну систему. Датою оплати вважається дата фактичного надходження коштів, що може відрізнятись від дати списання з картки Замовника на 1-3 робочих дні.
4.6. Виконавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку. Зміна цін не поширюється на вже оплачені освітні продукти.
4.7. Всі розрахунки здійснюються у гривні (UAH). Виконавець не є платником ПДВ.
4.8. При оплаті платіжною карткою Замовник надає згоду на обробку платіжних даних відповідною платіжною системою для здійснення переказу коштів.
4.9. Будь-які банківські комісії, що стягуються банком Замовника або банками-кореспондентами, сплачуються Замовником самостійно.
5. ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1. Після підтвердження оплати Виконавець надає Замовнику доступ до Особистого кабінету протягом 1 (одного) робочого дня.
5.2. Доступ до навчальних матеріалів Курсу надається без обмежень у часі.
5.3. Урок вважається завершеним з моменту фактичного погодження його Виконавцем у чаті месенджера після перевірки виконаного Замовником завдання.
5.4. Курс вважається завершеним після виконання Замовником Технічного завдання (одного на вибір Замовника), розміщеного в Особистому кабінеті, у форматі та обсязі, що відповідають обраному та оплаченому тарифу, та його погодження Виконавцем.
5.5. Персональний супровід є активним протягом 18 (вісімнадцяти) місяців з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця. Після закінчення зазначеного строку Виконавець не зобов’язаний перевіряти домашні завдання або обробляти інші запити Замовника.
5.6. Персональний супровід здійснюється виключно в рамках тематики та уроків обраного Замовником формату Курсу. Питання, що виходять за межі програми обраного тарифу, Виконавцем не розглядаються.
5.7. Розклад та строки перевірки домашніх завдань визначаються Виконавцем самостійно з урахуванням поточного завантаження.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
6.1. Виконавець зобов’язується:
6.1.1. надати Замовнику доступ до обраного освітнього продукту після підтвердження оплати;
6.1.2. забезпечити технічну доступність Платформи;
6.1.3. надавати персональний супровід у форматі та обсязі, передбаченому обраним тарифом, протягом 18 місяців з моменту оплати;
6.1.4. перевіряти домашні завдання та підтверджувати їх виконання у месенджері.
6.2. Виконавець має право:
6.2.1. змінювати структуру, зміст та формат освітніх продуктів, за умови збереження загального обсягу та якості послуг;
6.2.2. відмовити у наданні послуг або заблокувати доступ Замовника до Платформи у разі порушення умов цієї Оферти;
6.2.3. тимчасово обмежувати доступ до Платформи для проведення технічних робіт;
6.2.4. в односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти через публікацію нової редакції на Платформі.
6.3. Виконавець не несе відповідальності за:
6.3.1. технічні збої на стороні Замовника (відсутність інтернету, несправність обладнання тощо);
6.3.2. результати навчання, що залежать від особистих зусиль та залученості Замовника;
6.3.3. неможливість надання послуг у разі настання обставин непереборної сили.
7. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
7.1. Замовник зобов’язується:
7.1.1. здійснити оплату у повному обсязі до початку навчання;
7.1.2. використовувати матеріали Платформи виключно для особистого навчання;
7.1.3. не передавати доступ до Особистого кабінету третім особам;
7.1.4. дотримуватися правил спілкування та поважного ставлення до Виконавця;
7.1.5. підтримувати в справному технічному стані власне обладнання і канали зв’язку;
7.1.6. знайомитися з актуальною версією цього Договору під час кожного відвідування Платформи.
7.2. Замовник має право:
7.2.1. отримувати доступ до оплачених освітніх матеріалів без обмежень у часі;
7.2.2. отримувати персональний супровід протягом 18 місяців з моменту оплати в межах обраного тарифу;
7.2.3. Отримати сертифікат про проходження Курсу після виконання Технічного завдання та його погодження Виконавцем. Сертифікат є внутрішнім документом 3D ACADEMY, що підтверджує факт проходження навчання, та не є документом державного зразка і не має юридичної сили державного диплому чи свідоцтва про освіту.
7.2.4. звертатися до Виконавця з питаннями щодо навчального матеріалу в межах програми обраного тарифу.
7.3. Замовник не має права:
7.3.1. копіювати, відтворювати, завантажувати, пересилати, публікувати, поширювати або передавати навчальні матеріали Курсу третім особам у будь-якій формі без письмової згоди Виконавця;
7.3.2. створювати похідні продукти на основі матеріалів Платформи;
7.3.3. використовувати матеріали в комерційних цілях;
7.3.4. реєструватися від імені або замість іншої особи;
7.3.5. використовувати автоматизовані засоби для доступу до Платформи без письмового дозволу Виконавця.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОРУШЕННЯ АВТОРСЬКИХ ПРАВ
8.1. Всі навчальні матеріали, відеоуроки, методичні розробки, графічні та текстові матеріали, розміщені на Платформі, є інтелектуальною власністю Виконавця і охороняються законодавством України.
8.2. Замовнику надається особисте невиключне право використання матеріалів виключно для власного навчання.
8.3. Пересилання, завантаження та поширення матеріалів Курсу третім особам без письмової згоди Виконавця є грубим порушенням умов цього Договору та тягне за собою:
8.3.1. негайне блокування доступу Замовника до Платформи без повернення сплачених коштів;
8.3.2. Стягнення штрафу (неустойки) у розмірі 300% вартості оплаченого Замовником Курсу, що є попередньо узгодженим
розміром збитків Виконавця від порушення авторських прав.
8.3.3. відповідальність згідно з чинним законодавством України про захист авторських прав.
8.4. Порушення авторських прав тягне за собою цивільну, адміністративну та кримінальну відповідальність відповідно до законодавства
України.
9. УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
9.1. Придбання доступу до навчальних матеріалів на Платформі є придбанням цифрового освітнього продукту відповідно до Закону України «Про
захист прав споживачів».
9.2. Повернення коштів можливе у таких випадках:
9.2.1. технічна помилка, яка унеможливлює доступ до Курсу з вини Виконавця;
9.2.2. подвійне списання коштів;
9.2.3. доступ до матеріалів не був наданий з вини Виконавця протягом 3 робочих днів після оплати.
9.3. Повернення коштів не здійснюється якщо:
9.3.1. Замовник отримав доступ до навчальних матеріалів Курсу;
9.3.2. Замовник передумав проходити навчання;
9.3.3. Замовник не має можливості або часу проходити Курс;
9.3.4. Замовник не досяг бажаного результату після навчання;
9.3.5. Замовник порушив правила використання навчальних матеріалів;
9.3.6. закінчився строк персонального супроводу (18 місяців).
9.4. Для ініціювання повернення Замовник надсилає письмове звернення на електронну адресу Виконавця із зазначенням ПІБ, дати оплати та причини звернення. Строк розгляду — 5 (п’ять) робочих днів.
9.5. У разі схвалення повернення кошти повертаються на платіжний засіб, з якого була здійснена оплата, протягом 5–10 банківських днів.
10. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
10.1. Виконавець збирає та обробляє персональні дані Замовника (ім’я, електронна пошта, телефон) виключно для цілей надання освітніх послуг, зворотного зв’язку та комунікації відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
10.2. Здійснюючи акцепт цієї Оферти, Замовник підтверджує, що:
10.2.1. надає Виконавцю згоду на збір, обробку, накопичення та зберігання своїх персональних даних з метою авторизації на Платформі та використання її сервісів;
10.2.2. поінформований про свої права відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», включно з правом на доступ, виправлення, видалення персональних даних та відкликання згоди на їх обробку.
10.3. Персональні дані Замовника зберігаються протягом усього строку дії Договору та протягом 3 (трьох) років з моменту його закінчення або
розірвання.
10.4. Персональні дані не передаються третім особам без згоди Замовника, крім випадків, передбачених законодавством України.
10.5. Платформа використовує файли cookie та інші технології для контролю за використанням сервісів. Замовник може відмовитися від використання файлів cookie, однак у такому випадку не всі функції Платформи можуть працювати коректно.
10.6. Виконавець вживає всіх необхідних заходів для захисту конфіденційності персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни або знищення.
11. ФОРС-МАЖОР
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо їх виконанню перешкоджає надзвичайна і невідворотна подія (непереборна сила), зокрема: військові дії, заворушення, стихійні лиха, відключення електрики, інтернету або телекомунікацій, державні обмеження.
11.2. Строк виконання зобов’язань відкладається відповідно до часу дії таких обставин.
12. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
12.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цієї Оферти відповідно до чинного законодавства України.
12.2. Сукупна відповідальність Виконавця перед Замовником обмежується розміром сплаченої Замовником суми за відповідний освітній продукт. Виконавець не несе відповідальності за непрямі збитки, упущену вигоду або втрату ділової репутації Замовника.
12.3. Замовник несе повну відповідальність за будь-яку інформацію, яку він розміщує на Платформі, а також за будь-які порушення умов цього Договору та чинного законодавства.
13. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
13.1. Всі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. Замовник надсилає письмову претензію на електронну адресу Виконавця. Строк розгляду претензії — 15 (п’ятнадцять) календарних днів з моменту її отримання.
13.2. У разі недосягнення згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України за місцем реєстрації Виконавця.
13.3. До відносин Сторін застосовується право України.
14. ПОРЯДОК НАПРАВЛЕННЯ ПОВІДОМЛЕНЬ
14.1. Повідомлення, претензії та запити передаються Сторонами таким чином:
14.1.1. від Виконавця Замовнику — через електронну пошту, вказану Замовником під час реєстрації, або через Особисту сторінку на Платформі;
14.1.2. від Замовника Виконавцю — через електронну пошту: 3dsmax.kursy@gmail.com або через месенджер, зазначений на Платформі.
14.2. Повідомлення вважається отриманим з моменту його відправлення на вказану адресу електронної пошти.
15. СТРОК ДІЇ ОФЕРТИ ТА ІНШІ УМОВИ
15.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Платформі і діє безстроково до моменту її відкликання Виконавцем.
15.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінити умови Оферти через публікацію нової редакції на Платформі не пізніше 3 (трьох) робочих днів з дня її прийняття. Продовження використання Платформи після внесення змін означає згоду Замовника з новими умовами.
15.3. Договір може бути розірваний за згодою Сторін або в односторонньому порядку Виконавцем у разі порушення Замовником умов цього Договору.
15.4. Здійснюючи акцепт цієї Оферти, Замовник надає згоду на отримання інформаційних повідомлень про інші освітні продукти Виконавця. Така згода може бути відкликана у будь-який момент через звернення до Виконавця.
15.5. Усі питання, не врегульовані цим Договором, вирішуються відповідно до чинного законодавства України.
16. РЕКВІЗИТИ ТА КОНТАКТНІ ДАНІ ВИКОНАВЦЯ
ФОП Дацюк Дмитро Миколайович
РНОКПП: 3391904339
Україна, 43000, Волинська обл., Луцький р-н, м. Луцьк, пров. Комунальний, буд. 1, кв. 1
IBAN: UA793052990000026002010819646
Банк: АТ КБ «ПриватБанк»
Платформа: www.ds-design.com.ua
Email: 3dsmax.kursy@gmail.com
Телефон: +380 (73) 57-48-45
Instagram: @3d.academy.viz
Здійснюючи оплату або реєстрацію на Платформі, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами цієї Публічної оферти, розуміє їх та погоджується з ними в повному обсязі.
